REPAS SUR ROUES
UN FIABLE SERVICE DE PROXIMITÉ
Le service Repas sur roues du Centre « A Bosselesch » est bien plus qu’une simple livraison de repas : c’est un véritable lien social entre notre équipe et les bénéficiaires.
COMMENT DEVENIR CLIENT DU SERVICE REPAS SUR ROUES?
Pour bénéficier du Service Repas sur Roues, suivez ces étapes simples:
1
Contactez-nous
Par téléphone ou email, prenez contact avec notre équipe pour manifester votre intérêt ou poser vos questions
2
Remplissez la fiche de contact
Nous vous fournirons un formulaire à remplir avec vos informations personnelles et besoins spécifiques
FICHE DE CONTACT3
Rendez-vous à domicile
Un membre de notre équipe se déplacera chez vous pour discuter de votre situation : besoins nutritionnels, accès au logement, fréquence de livraison, etc.
4
Signature du contrat
Après validation de votre demande, un contrat de service vous sera présenté à signer
5
Paiement de la caution
Une caution vous sera demandée pour activer le service
6
Profitez du service
Vous recevrez désormais vos repas livrés régulièrement, avec soin et ponctualité
UNE ÉQUIPE ENGAGÉE ET PROFESSIONELLE
Notre service repose sur deux équipes complémentaires et dévouées:
= L’équipe de cuisine, composée de professionnels qualifiés, qui prépare chaque jour des repas frais, équilibrés et adaptés aux besoins nutritionnels de nos clients.
= L’équipe de livraison, composée de 3 agents expérimentés, qui assurent la distribution quotidienne des repas à domicile, avec ponctualité, soin et bienveillance.
UN SERVICE À TAILLE HUMAINE
Nous attachons une grande importance à ce que nos clients se sentent à l’aise et en confiance avec notre service. Pour cela, nous veillons à ce que les mêmes agents assurent régulièrement les livraisons, afin de favoriser des relations familières et rassurantes. Cette stabilité du personnel contribue à créer un véritable lien, loin de l’anonymat, et permet de mieux répondre aux besoins spécifiques de chacun.
UN ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ
Au-delà de la simple livraison, notre équipe est attentive au bien-être des bénéficiaires, toujours prête à échanger un mot, à prendre des nouvelles, et à signaler toute situation nécessitant une attention particulière.
